voorwaarden
voorwaarden
voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Algemene voorwaarden.
Helder en kort. Hieronder lees je hoe we werken, wat je van ons mag verwachten, en wat wij van jou verwachten.
1. Wie wij zijn
Deze voorwaarden gelden voor alle opdrachten van Sprint Studio, handelsnaam van MediaTuig B.V., KVK 96665629. We leveren videoproductie en social content voor het Nederlandse mkb.
Deze voorwaarden gelden voor alle opdrachten van Sprint Studio, handelsnaam van MediaTuig B.V., KVK 96665629. We leveren videoproductie en social content voor het Nederlandse mkb.
2. Offertes
Onze offertes zijn dertig dagen geldig. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Een offerte wordt een opdracht zodra je akkoord geeft per mail of een aanbetaling doet.
Onze offertes zijn dertig dagen geldig. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Een offerte wordt een opdracht zodra je akkoord geeft per mail of een aanbetaling doet.
3. Prijzen
Wat in de offerte staat, is wat je betaalt. Komen er tijdens het project extra wensen bij die buiten de scope vallen, dan stemmen we de meerprijs eerst met je af. Geen verrassingen achteraf.
Wat in de offerte staat, is wat je betaalt. Komen er tijdens het project extra wensen bij die buiten de scope vallen, dan stemmen we de meerprijs eerst met je af. Geen verrassingen achteraf.
4. Betaling
We werken met:
Vijftig procent aanbetaling bij start
Vijftig procent na oplevering
Facturen hebben een betaaltermijn van veertien dagen. Te laat betaald? Dan rekenen we wettelijke handelsrente plus incassokosten.
We werken met:
Vijftig procent aanbetaling bij start
Vijftig procent na oplevering
Facturen hebben een betaaltermijn van veertien dagen. Te laat betaald? Dan rekenen we wettelijke handelsrente plus incassokosten.
5. Levering
We leveren binnen de termijn die in de offerte staat. Bij aftermovies is dat een week na het event. Vertraging door jouw kant, zoals te late aanlevering van materiaal of feedback, schuift onze deadline mee op.
We leveren binnen de termijn die in de offerte staat. Bij aftermovies is dat een week na het event. Vertraging door jouw kant, zoals te late aanlevering van materiaal of feedback, schuift onze deadline mee op.
6. Feedback
Per project krijg je twee feedbackrondes. Daarna rekenen we extra rondes per uur tegen het uurtarief in de offerte.
Per project krijg je twee feedbackrondes. Daarna rekenen we extra rondes per uur tegen het uurtarief in de offerte.
7. Annulering
Annuleer je een opdracht na akkoord:
Tot twee weken voor productie: vijfentwintig procent van het offertebedrag
Tussen twee weken en een week voor productie: vijftig procent
Binnen een week voor productie: honderd procent
Reden: we hebben tijd, crew en apparatuur al voor je vrijgehouden.
Annuleer je een opdracht na akkoord:
Tot twee weken voor productie: vijfentwintig procent van het offertebedrag
Tussen twee weken en een week voor productie: vijftig procent
Binnen een week voor productie: honderd procent
Reden: we hebben tijd, crew en apparatuur al voor je vrijgehouden.
8. Intellectueel eigendom
Het auteursrecht op het eindproduct blijft bij Sprint Studio tot de volledige factuur is betaald. Daarna krijg je een onbeperkt gebruiksrecht voor jouw eigen kanalen.
Wij behouden het recht om het werk te tonen in onze portfolio en op social media, tenzij we vooraf schriftelijk anders afspreken.
Het auteursrecht op het eindproduct blijft bij Sprint Studio tot de volledige factuur is betaald. Daarna krijg je een onbeperkt gebruiksrecht voor jouw eigen kanalen.
Wij behouden het recht om het werk te tonen in onze portfolio en op social media, tenzij we vooraf schriftelijk anders afspreken.
10. Aansprakelijkheid
We doen ons werk zorgvuldig. Mocht er toch iets misgaan, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de opdracht. Voor indirecte schade, gemiste inkomsten of gevolgschade zijn we niet aansprakelijk.
We doen ons werk zorgvuldig. Mocht er toch iets misgaan, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de opdracht. Voor indirecte schade, gemiste inkomsten of gevolgschade zijn we niet aansprakelijk.
11. Overmacht
Bij overmacht, zoals ziekte van de crew, extreem weer of technische storingen, schuiven we de productie in overleg op. Geen van beide partijen kan dan schadevergoeding eisen.
Bij overmacht, zoals ziekte van de crew, extreem weer of technische storingen, schuiven we de productie in overleg op. Geen van beide partijen kan dan schadevergoeding eisen.
12. Klachten
Niet tevreden? Laat het ons weten binnen veertien dagen na oplevering. We lossen het samen op. Komen we er niet uit, dan geldt Nederlands recht en is de rechtbank Amsterdam bevoegd.
Niet tevreden? Laat het ons weten binnen veertien dagen na oplevering. We lossen het samen op. Komen we er niet uit, dan geldt Nederlands recht en is de rechtbank Amsterdam bevoegd.